Глупые ситуации и способы выхода из них

Вы заходите в офис директора своей фирмы и видите заставку на мониторе – красивую улыбающуюся девушку. Желая сделать приятное, вы делаете комплимент: “Какая у вас красивая молодая подружка”. “Это моя внучка”, говорит директор, и вы понимаете, что больше в этот офис вы можете не попасть никогда.

Добро пожаловать в мир глупых ситуаций, созданных лично нами. Как выкручиваться?

• В первую очередь – нельзя просто проигнорировать ситуацию, т.к. другой человек ожидает от вас услышать “Б” после сказанной вами “А”.
• Тем не менее, нельзя ухудшать ситуацию по типу “если вы пролили бокал с красным вином на скатерть, чтобы преодолеть неловкость ситуации, встаньте и громко назовите хозяйку дурой”. Попали в неприятную ситуацию – выкручивайтесь, но не вкручивайтесь ещё дальше.
• Если ситуация произошла по вашей вине, найдите в себе силы сделать один-два самокритичных заявления или перевести ситуацию в более нейтральную плоскость.  В случае с внучкой это будет:
  • И где были мои глаза? Она же на вас похожа. Надо носить очки в следующий раз.
  • Она очень красивая. Немудрено, что вы поставили её фотографию на десктоп.
• Иногда имеет смысл просто ограничиться дежурной фразой “это было непрофессионально с моей стороны”.
• Иногда имеет смысл физически отстранить себя от ситуации, даже если она создана не вами. Например, если вы зашли в офис коллеги, а он там заигрывает (с разной степенью одетости) с кем-то ещё.
  • Вижу, ты занят. Зайду попозже.
  • Думаю, я тут лишний. До свидания, ребята.
  • Вот охальник. А я ему ещё письма пишу.
• Может случиться ситуация, когда вы пишете личное письмо бывшему коллеге и по ошибке Gmail подставляет его рабочий адрес, который теперь редиректится на его начальника. (Я попал на это один раз.) В моём случае это была просьба сделать кое-какую работу за деньги. Выкручиваться я не стал, просто добавил позитива в ситуацию: “Я ошибся адресом, но вообще я знал, что он уходит, поэтому хотел помочь подзаработать деньги, чтобы переждать период ожидания новой работы”. Позитив (“я хотел помочь”) очень сильно сглаживает даже идиотские ситуации.
• Всегда найдутся люди, желающие эксплуатировать вашу ошибку для личного самовозвышения. К сожалению, это означает, что:
• Таких людей надо знать (они среди нас)
• Если вы попадаете в неловкую ситуацию с их присутствием, вам придётся запомнить, как конкретно вы выкрутились из неё
• Потом если “эксплуататор” решает публично поиздеваться над вами, у вас будет повод сделать широкие глаза и обвинить его в сильном преувеличении ситуации.

http://www.kraynov.com/