EnglishFrenchGermanSpainItalianDutchRussianPortugueseJapaneseKorean ArabicChinese Simplified

среда, 15 июня 2011 г.

6 Главных Врагов Вашего Успеха в Продажах

Думаете, конкуренты - Ваши главные враги? Подумайте снова. Ваши самые злые враги - люди, мешающие Вам продавать - работают в Вашей компании!
Эта статья разоблачает скрытых врагов Ваших успешных продаж, показывает, как с ним бороться.
ВНИМАНИЕ: Последний враг (#1) вне всяких сомнений самый опасный!

ВРАГ ПРОДАЖ #6: СОРТИРОВЩИК
Типичная должность: сотрудник отдела продаж, помощник продавца, агент по продаж и т.д.
Характерные черты: он всегда выполняет поставленные показатели, несмотря на то, что не слишком усиленно работает.
Почему это враг: он будет строить свою карьеру за Ваш счет.
Как он поставляет Вас: он присваивает себе легких клиентов, а сложных (или тех, кто требует времени и усилий) оставляет остальной команде.
Как с ним бороться: получить разрешение от руководителя менять менеджеров, которые первыми общаются с потенциальными клиентами.
Внимание: Если Ваш руководитель раздает потенциальных клиентов, и Ваш враг продолжает получать самых легких, скорее всего, он является фаворитом, а в этом случае у Вас два выхода: уйти или жить с этим.

ВРАГ ПРОДАЖ #5: МОЗГОЕД
Типичная должность: технический директор, главный инженер, главный программист и т.д.
Характерные черты: он так гордится своими техническими достижениями, но не может даже представить себе, что клиент может не быть автоматически сражен наповал.
Почему это враг: он думает, что товар продается сам по себе, поэтому все продавцы - паразиты.
Как он поставляет Вас: когда он встречает клиентов, он сбрасывает на них данные оперативной памяти касательно всего, что связано с этим товаром, а затем ведет себя с ним, как с идиотами, если они не понимают, о чем он говорит.
Как с ним бороться: Держите своих клиентов подальше от него! Если Вы не можете предотвратить подобный контакт, подготовьте клиентов заранее, чтобы они не воспринимали его слишком всерьез.
Внимание: Будете безжалостно осмеяны, если посмеете спросить его техническое мнение.

ВРАГ ПРОДАЖ #4: ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ ПРИБЫЛИ/УБЫТКОВ
Типичная должность: финансовый директор, главный бухгалтер и т.д.
Характерные черты: навязчивая идея сэкономить деньги, во сколько бы это не обошлось. Почему это враг: он видит продажу как затраты, а не основу бизнеса.
Как он поставляет Вас: он придумывает правила и нормы, при которых продавать практически невозможно.
Как с ним бороться: Молча укажите доход и пользу от таких "экономий бюджета". Имейте при себе таблицы и графики, подтверждающие Вашу точку зрения.
Внимание: Если Вы опечалитесь, этим Вы только улучшите ему настроение. Он чувствует, что если не унизил кого-нибудь, его день прошел зря.

ВРАГ ПРОДАЖ #3: РЕКЛАМЩИК
Типичная должность: директор по маркетингу, маркетинговый менеджер и т.д.
Характерные черты: он считает, что маркетинг "рулит" продажами или что продажи - оперативная составляющая маркетинговой составляющей.
Почему это враг: он добавляет к стоимости продажи, но ничего не добавляет к стоимости процесса продажи.
Как он поставляет Вас: он тратит огромные деньги на видео-ролики и брошюры, полные ерунды, которые заставляют клиентов раскрыть широко глаза.
Как с ним бороться: не признавайте его участие в тех продажах, к которым он не приложил руку.
Внимание: он может очень просто одурачить Ваш невежественный топ-менеджмент, уверяя, что он очень полезен.

ВРАГ ПРОДАЖ #2: ДИКТАТОР
Типичная должность: менеджер по продажам, начальник отдела продаж и т.д.
Характерные черты: он считает, что управлять командой продавцов значит контролировать все, что они говорят и делают, а полтора часа - это "коучинг".
Почему это враг: он создает негативную атмосферу, которая усложняет возможность продажи. 
Как он поставляет Вас: он недоволен Вашими звонками, подставляет Вас, а затем обвиняет Вас в плохих результатах. 
Как с ним бороться: держитесь как можно дальше от офиса и не посвещайте его в процесс Ваших продаж. 
Внимание: он может установить систему CRM и затем отслеживать Вашу ежедневную активность.

Итак, сейчас Вы готовы увидеть своего ЗЛЕЙШЕГО ВРАГА? Если да...

ВРАГ ПРОДАЖ #1: ВЫ
Типичная должность: эээ... здесь будет ВАША должность.
Характерные черты: у Вас не было времени и Вы не захотели позаботиться о том, чтобы усовершенствовать свои навыки продаж, ориентацию, деловую хватку и т.д.
Почему Вы - Ваш злейший враг: Ваш успех в продажах зависит от Вас, независимо от проблем или врагов, с которыми Вы сталкиваетесь ежедневно.
Как Вы поставляете себя: несметное количество вариантов. Вы говорите с клиентами больше, нежели слушаете, не готовитесь к встрече с покупателями, не выполняете обязательства и т.д., и т.д., и т.д.
Как бороться с собственными недостатками: преодолеть их! Решите, раз и навсегда, что Вас не устроит НИКАКОЙ, кроме ЛУЧШЕГО Вы. Пообещайте себе и выполняйте это. Вы знаете, что делать!
Внимание: Если Вы на самом деле пообещали себе и выполняете обещанное, никакие другие пять врагов не смогут помешать Вам добиться успеха в продажах!
http://www.bnet.com/

вторник, 14 июня 2011 г.

Как Правильно Ответить на Вопрос "Расскажите о Себе"

Существует ряд вопросов, который пугает всех людей, проходящих собеседование. 
"Какой Ваш самый большой недостаток?" "Кем Вы видите себя через пять лет?" и "Расскажите о себе." Это базовый вопрос (он же является первым) в большинстве интервью, который для многих интервьюируемых кажется ловушкой.
Поэтому мы поговорим с хедхантерами и тренерами о том, как же лучше ответить на этот вопрос. "Они хотят понять логику мышления кандидата," говорит Эйлин Финн, президент компании по подбору персонала Eileen Finn & Associates в Нью-Йорке.
Даже несмотря на то, что нет единого верного ответа, фокусация на прошлом, негативном или слишком личном может уменьшить Ваши шансы на получение желаемой работы.
1. Сначала спросите: "Откуда бы Вы хотели, чтобы я начал?"
Начиная с настоящего Вы можете показаться не склонным к размышлениям, а начиная с прошлого может показать Вас не слишком сфокусированным на том, что происходит в данный момент, говорит Финн, чья фирма занимается HR.
Хорошим вариантом, говорит она, может стать ответный вопрос интервьеру: "Откуда бы Вы хотели, чтобы я начал?".
Если Вам не ответят, или позволят выбрать Вам, говорите о своем предыдущем опыте работы и расскажите, почему Вы выбрали именно эту сферу.

среда, 1 июня 2011 г.

Что о Вас Говорит Ваше Лицо

Веками люди пытались понять аспекты человеческого характера по внешности.
Древние китайцы верили, что лицо отражает внутренний мир человека.
В средневековой Европе красота была синонимом добродетели, а уродливость иногда рассматривалась как отпечаток зла.
Даже в более позднее время френология - наука о форме черепа - ошибочно использовалась для опеределения вины человека, подозреваемого в преступлении.
А совсем недавно, в 19 веке, это стало популярным учением.
Хотя эти когда-то модные идеи были опровергнуты современными исследованиями, некоторые аспекты внешности все еще позволяют нам судить о ком-либо. Это было ярко продемонстрировано в популярном сериале "Теория лжи", в котором Тим Рот играл человека, который являлся экспертом в чтении лиц и легко определял, что на самом деле происходит с человеком.
Мы не говорим, что это является точной наукой, и возможно стоит поставить ее на одну ступень с астрологией и хиромантией. Существует около 100 точек на лице, которые можно проанализировать, но я не буду Вам рассказывать обо всех.
Однако, для тех, кто интересуется, что их лицо может рассказать о них другим людям, Вы можете найди здесь крупицы правды.

понедельник, 30 мая 2011 г.

Страшная Правда о Вашей Презентации в PowerPoint

PowerPoint - это инструмент. И, как и любой инструмент, он может быть использован во благо, или же во вред. Например, если Вы провели два часа, разговаривая с Вашими подготовленными слайдами, это зло. (И ужас).
Итак, что говорит Meeting Boy, который язвительно твиттерит о своем боссе, коллегах и офисной жизни в целом. В статье Я ненавижу PowerPoint, он рассказал о 9 способах злоупотребления этим излюбленным инструментом. Это очень занятно (и иронично, в виде слайдов), и в процессе чтения Вы найдете полезные советы о том, как сделать Вашу собственную презентацию менее, э..., злой.

"PowerPoint не скучен для людей, люди скучны людям".
Итак, объявление PowerPoint'а вне закона не изменит ситуации в целом. Но Вы можете понять, почему я бы обвинил именно PowerPoint.
Я присутствовал на огромном количестве скучных совещаний и была только одна вещь, которая всегда была одинаковой, и это не
- презентатор
- тема
- комната
Это PowerPoint. Они все наводят на меня скуку своим PowerPoint'ом. 

суббота, 28 мая 2011 г.

Идея выходного дня. Напиши киносценарий. Ну или хотя бы начни писать.


Обычно советы дают мастера своего дела. И на мой взгляд, это совершенно неправильно! Ведь профессионал давно позабыл все грабли, на которые наступал. Он уже построил свой алгоритм действий, отточил до автоматизма действия, поэтому банально не способен понять трудности новичка. Профи попросту забыл эти мелочи, они у него в подсознании сидят.

Так сложилось, что буквально на днях мне предложили написать сценарий кинофильма (точнее его подвида – телефильма). Собственно, сначала я предложил идею для сценария (причем без всякой меркантильной выгоды, просто от души), а будущий продюсер фильма сказал: «Раз все это у тебя в голове сидит, так и расписывай по сценам!»

Опыт написания у меня на тот момент был нулевой (да и сейчас не сильно ушел вперед).

От сценариста, тем более начинающего, требуется обычно два документа: сценарий литературный и синопсис. Есть еще сценарий режиссерский с раскадровкой и хронометражем, но это уже не наша забота. Пусть Михалков с Бондарчуком мучаются!

пятница, 27 мая 2011 г.

5 Возможностей Получения Рекомендации


Не существует лучшего исхода продажи, чем советующий Вас друзьям и коллегам счастливый покупатель. Но большинство людей считает рекомендации "счастливой случайностью", вместо того, чтобы стратегически их культивировать. Даже если Вы очень понравились клиенту, он не всегда думает о том, чтобы порекомендовать Ваш продукт или сервис. Поэтому Вам нужно ему напомнить об этом. Большинство людей упускает этот шанс, не узнавая его. Вот пять способов его заметить:
1. Когда клиент хвалит Вашу работу: Когда кто-то говорит, что Вы прекрасно выполнили свою работу, Вы... краснеете? Мычите, "да ладно, какие мелочи"? Или говорите, "Спасибо - это такое счастье работать с Вами, и я очень рад, что Вы посчитали это полезным. Если так случится, что кто-то окажется в Вашей ситуации, и моя помощь окажется нужной, я был бы благодарен, если бы Вы нас познакомили."
Думаю, Вы знаете, что делать.

четверг, 26 мая 2011 г.

Нужна Мотивация? Найдите Врага.


Если Ваша мотивация или энтузиазм находится в упадке, иногда враг - это то, что доктор прописал, даже когда "конкуренция" односторонняя и воображаемая. 
Почему? Здоровая конкуренция создает мотивацию. Здоровая конкуренция зажигает креативность и инновационный потенциал, повышает показатели работы, помогает отдельным сотрудникам и компании в целом достичь целей.
В спорте конкуренция - это данность; в бизнесе или карьере это не всегда так. Как же Вы можете извлечь пользу из конкуренции?
Превзойдите врага - или догоните его!
Это может быть Ваша местная компания или интернет-магазин, который переманивает часть Ваших клиентов, или парень в другом конце коридора, который однажды может получить должность, на которой можете оказаться и Вы.
Или Вы можете выбрать компанию или сотрудника, с которым Вы не конкурируете, но решили бросить вызов. Друг открыл магазин одежды в торговом центре; его цель - привлечь больше клиентов в магазин, чем в соседнем Старбаксе. Мнимая конкуренция? Конечно - но для него это воодушевляющая цель.
Если у Вас еще пока нет подобной цели, заведите врага и усердно работайте, чтобы победить его. Вот несколько способов извлечь из этого пользу:
  1. Вы определяете важные ориентиры. Становление внутренних целей для достижения достаточно просто, но, чтобы произвести реальные перемены в своей работе, надо стараться сделать все возможное и невозможное. В чем Ваш враг хорош? Определите, переведите в цифровое выражение и поставьте соответствующую цель. Может, Вы захотите 98% товара доставлять вовремя. Может, продавец с первого этажа приносит компании ежемесячно 40 тысяч своими продажами. Вы не сможете соревноваться до тех пор, пока не определите, в чем хорош Ваш конкурент.

среда, 25 мая 2011 г.

Дети, Которые Едят Мало Конфет, Скорее Всего Станут Большими Боссами

Подумайте дважды, прежде чем в следующий раз дать своему ребенку конфету. Вы можете этим научить Вашего ребенка стать преступником или крупным боссом.
Существует исследование, которое это подтверждает. 
В 70е годы психолог Уолтер Мискел тестировал способность дошкольников откладывать удовольствие. Те дети, которые могли ждать дольше перед тем, как съесть маршмеллоу, стали более популярными, хорошо адаптирующимися в любой обстановке подростками, которое к тому же лучше учились - и намного чаще становились руководителями.
По словам доктора психологических наук Сьюзан Альберс: "В общих чертах, количество времени, которое ребенок способен ждать конфету является индикатором их способности справляться со стрессом и раздражением. Дети, которые могли ждать дольше остальных стали управляющими компаний и врачами. Они должны уметь подавлять высокий уровень стресса и годами стараться, чтобы затем получить вознаграждение за свои труды."
С другой стороны, дети, которые потребляли больше конфет чаще становились социопатами.
В 2009 году Саймон Мур из Cardiff University исследовал поведение 17ти тысяч британских выпускников, начиная с их детсва и заканчивая взрослой жизнью. Он обнаружил, что 69% людей, обвиненных в преступлении в возрасте 34 лет, ели конфеты практически каждый день как дети.

вторник, 24 мая 2011 г.

Как Вести Себя со Сложными Людьми

Вас бесят коллеги? Поверьте, Вы в этом не одиноки. Они есть в каждой компании: сотрудники, имеющие уникальную способность делать Вашу работу более раздражающей и увлекательной в одно и то же время. Эти коллеги так чудесно воплощают собой клише, что они должны быть увековечены на киноэкране. Ниже приведены пять самых ярких типов коллег-раздражителей, а также советы взаимодействия с ними. 
Коллега, Превышающий Ожидания: Он всегда хочет Вас превзойти. Что бы Вы не делали, он/она хочет это сделать лучше, быстрее и в большем количестве. Но за этим идеальным фасадом находится человек, которому серьезно не хватает самоуверенности.  Выбейте этого коллегу из колеи, оставаясь спокойным и уверенным в себе. Он будет озадачен Вашим позитивом и удовлетворением, которое Вы получаете от работы. Ваше счастье и успех не даст ему спать несколько ночей - вот она месть за те случаи, когда он пытался превзойти Вас перед шефом. 

понедельник, 23 мая 2011 г.

Как Выжить, Работая с Лидером Нарциссом


Время больших перемен требует лидера, обладающего отменной дальновидностью, смелостью и умением игнорировать действия других людей. Многие поставили бы экс-главу BP Джона Брауна и, находящегося сейчас под стражей, бывшего президента МВФ Доминика Стросс-Кана в эту же категорию.
Вам необязательно должны нравиться эти люди, но они могут привести Вас к успеху и могут быть единственными лидерами, способными внедрить неожиданные справедливые решения. Причастность к их гонке может опьянять, поучать, вдохновлять и приносить выгоду. Но с ними совсем не просто работать - и у них есть очень явные и серьезные недостатки.
Кто такой нарцисс?
Психологи описывают нарциссов как независимых, оригинальных, наделенных властью и славой личностей. Они редко сомневаются или меняют свое мнение и могут казаться очень агрессивными. Их сильнейшая сосредоточенность на себе не позволяет им видеть риски, проблемы или нюансы. Причастность к их гонке может опьянять, поучать, вдохновлять и приносить выгоду. Но участие в ней также подвергает Вас испытанию с эмоциональной и профессиональной сторон.

суббота, 21 мая 2011 г.

Идея выходного дня. Ешь бананы.


Бананы уже давно признаны очень полезными для здоровья. Эти сладкие фрукты способствуют выработке гемоглобина и снижению кровяного давления. Они помогают организму зарядиться энергией и даже справиться со стрессом.

Кроме того, с помощью бананов удаётся сохранить прекрасную фигуру. Бананы не только отлично утоляют чувство голода, но и стимулируют обмен веществ. Из этих вкусных и полезных фруктов готовят разнообразные, порой очень экзотичные блюда. В Индии из бананов даже варят пиво, а из их шкурок делают табак.

Большинство людей предпочитают потреблять бананы просто в сыром виде. Также очень часто их используют для приготовления коктейлей и десертов. Специально для любителей этих экзотических фруктов я хочу перечислить несколько рецептов, которые способны разнообразить меню банановых гурманов. Все рецепты опробованы мной лично, но нужно заметить, что лучше всего они подойдут для тех, кто хочет попробовать что-нибудь новое и необычное.

пятница, 20 мая 2011 г.

Как Мужчине Выжить в Женском Коллективе

Сейчас среди мужского населения больше безработных, нежели среди женского. И молодые парни в свои 20 лет не зарабатывают столько, сколько молодые незамужние девушки. Это логический результат школьного одобрения женскому подходу к обучению. Кстати, девочки превосходят мальчиков в школе настолько, что некоторые университеты занижают стандартные требования для поступления ребят.
И что же парням делать?
Ниже приведены способы, позволяющие мужчинам занять достойную позицию рядом с женщинами.
1. Работа на женщину.
Во-первых, мужчинам же лучше, когда они работают с женщинами, недели с мужчинами (кстати, это половое преимущество работает и в обратном случае). Поэтому если Вы работаете на женщину, у Вас есть преимущество перед мужчинами, работающими на мужчин. Также у женщин более изменчивая и менее иерархичная карьера. Женщины больше склонны оставить работу сделать перерыв. Поэтому, скорее всего, у Вас будет босс, который будет Вам нравиться, и, если это женщина, Вы получите ее должность.

четверг, 19 мая 2011 г.

Как Женщинам Достичь Баланса Дом-Работа

Мы попросили Дженнифер Эллин, одного из руководителей PricewaterhouseCoopers, как эксперта объяснить нам, как найти молодым женщинам баланс "работа-дом". Она ответила, что здесь вообще не существует никакой поблемы. Согласно Эллин все дело в тоне беседы:
Разговор на тему "личная жизнь-работа" становятся слишком трагичными. Все мы говорим о жертвах, а также о том, что жонглирование различными ипостасями очень здоровое занятие... Большинство людей хотят и того, и другого. Все мы хотим семейной жизни и, думаю, большинство из нас хочет иметь профессию, выполнять свою работу и иметь финансовую независимость. Совмещение обеих задач делает Вас полноценными. Я не думаю, что нужно впадать в крайности и делить все на черное и белое.
В моем подчинении есть женщины, которые очень волнуются по поводу декретного отпуска и не имеют даже молодого человека. Они находятся за десятилетие до беременности. Нам нужно понизить этот уровень тревоги до нулевой отметки.
 

среда, 18 мая 2011 г.

Быстрые, Тактические и Практические Советы для Проведения Презентаций

Сегодняшний пост о Вашем положении во время презентации. Подходит для любого совещания в небольшой комнате, проводимого для презентации с помощью какой-то формы наглядного пособия.
Mark suster1. Сядьте ближе всех к проектору - Несколько раз в неделю я вижу бизнесменов, проводящих мне презентацию, и часто я нахожусь там не один, а с коллегами. Из своего опыта я могу сказать, где правильное, а где неправильное место для сидения. На Диаграмме А Вы увидите, что выступающие сидят на противоположном от экране краю стола. Думаю, из этой схемы очевидно, что эти места не являются оптимальными, но я бы сказал, что довольно большое число демонстраторов делает эту ошибку. Выбирая это положение, они полностью перестают обращать внимание окружающих на свои слова.

вторник, 17 мая 2011 г.

7 Простых Советов, Которые Превратят Вас в Могущественного Лидера

Вам не обязательно необходимо находиться на высокой должности, чтобы стать лидером. И, в свою очередь, тот факт, что Вы авторитетны, не значит, что люди пойдут за Вами. Вы должны быть лидером, чтобы остальные хотели следовать за Вами.

Существует огромное количество книг по лидерству. В них Вы можете найти массу примеров и подробных объяснений, но иногда Вам просто нужно сфокусироваться на основном. Эта статья Вам в этом поможет.
Ниже приведены привычки, которые помогут Вам и Вашей команде, если Вы сосредоточитесь на их выполнении, добиться чего угодно.
  1. Цели
    Сделайте простым и понятным для Вашей команды понимание миссии и их участия в ее достижении.
    • Четкие цели. Сделайте их простыми и понятными для понимания.
    • Сфокусируйте свою команду на как можно меньшем количестве целей. 
    • Общайтесь о целях команды часто и различными способами (совещания, индивидуальные встречи, электронная почта, постеры, слоганы).
    • Отслеживайте прогресс в выполнении целей.
    • Вовлеките команду в отслеживание целей, чтобы они тоже знали результаты.

суббота, 14 мая 2011 г.

Совет выходного дня. Посещайте спортивные мероприятия безопасно.

Спортивная игра на стадионе, заплывы пловцов в открытом бассейне, или день на гонках: Просмотр спортивного мероприятия с семьей и друзьями под полуденным солнцем, это все летние ритуалы. Но когда Вы смешиваете солнце, толпу, веселье и, может даже, алкоголь, результаты могут быть плачевны. Жара может даже убить.
"Комбинация высокой температуры извне и бездействие по этому поводу" могут быть опасны, говорит доктор Уолли Гураби, главврач службы скорой помощи в Центре Здоровья в Санта Монике. В США жара привела к 8000 смертей в период с 1979 и 2003 годом, следуя данным Центров Контроля и Профилактики Болезней (CDC). Это больше, чем количество летальных исходов, призошедших вследствие других случаев, связанных с погодой, такие как смерчи, наводнения, ураганы и молнии.
К счастью, маленькая профилактика поможет Вам насладиться прекрасным днем без ущерба для здоровья.

Знайте об опасности

Болезни, связанные с жарой, начиная от стресса от жары и обезвоживания до, что посерьезней будет, теплового удара не возникают от рекордных температур. Температура между 27 и 32 градусами Цельсия может быть также опасна, особенно при высокой влажности воздуха. 
Задача организаторов спортивных мероприятий создать благоприятные условия для зрителей, пришедших посмотреть на любимую команду. 
Жара "это всегда задача номер один для нас, когда на мероприятии присутствуют тысячи людей", говорит Дэвид Толли, пресс-секретарь Auto Club Speedway в городе Фонтана, Калифорния. "Мы хотим быть уверенными в том, что они в безопасности вернутся домой". 
Ощущение жара увеличивается постепенно и, в какой-то момент, состояние тела может стать необратимым. Если организм находился на жаре в течение длительного периода, он может перестать самостоятельно регулировать свою температуру, говорит Гураби. 
Внутренняя температура тела может доходить до 41 градуса Цельсия при влажной 30-градусной погоде, создавая критическую ситуацию, при которой медицинское вмешательство не всегда успешно.
"Аспирин и другие средства понижения температуры не помогают. Механизм полностью выходит из строя," говорит доктор Гураби. "Таламус, орган, отвечающий за регулирование температуры, сдается." 
Гураби также говорит, что даже эпилептические медикаменты, иногда помогающие жертвам теплового удара, в этом случае неэффективны.

среда, 11 мая 2011 г.

Молодые люди хотят денег по неправильным причинам

Недавнее исследование показало, что люди делятся на 4 категории в отношении взгляда на деньги: "избегание денег, почитание денег, денежный статус и денежная бдительность". Большинство относятся к первым трем категориям.

Как сорвать овации во время публичного выступления

1. Будьте личностны. 
Ребекка МакДональд, канадская иммигрантка родилась в Югославии, начинала с нуля и сейчас занимает место в руководстве компании Just Energy, энергетической компании стоимостью 2,3 миллиарда долларов, сказала настолько живую и страстную речь на ежегодной конференции Womens’ Presidents Organization, прошедшей в четверг в Ванкувере, что аудитория из 650 женщин, имеющих свой бизнес, внезапно вскочили со стульев и начали хлопать и кричать "Браво!" Что может Вам помочь сказать такую речь, чтобы ваша аудитория так же Вами восхищалась?


Ребекка МакДональд рассказала историю своей жизни, не утаивая ни мельчайших подробностей. Во-первых, МакДональд поведала о своем воспитании в социалистической среде, где в ее мировоззрении укрепилось понимание того, что "женщина может все, что может мужчина". Затем она поделилась тем, что ее супруг был вначале скептически настроен по поводу того, что она открывает компанию по перепродаже канадского природного газа, и это послужило катализатором, подстегнувшим ее.
“Если бы он мне не сказал тогда, ‘Ты в своем уме?’, я бы сейчас здесь не стояла," говорит, улыбаясь, МакДональд. Когда она нашла своего первого покупателя и заключила с ним контракт, ее исключили из Toronto Petroleum Club, потому что она была женщиной, добавляет МакДональд: "Мне не хотелось смотреть мужу в глаза. Я не хотела, чтобы он мне сказал, "Я же тебе говорил...". Когда ее бизнес набрал обороты, Супруг МакДональд пришел к ней за советом, "Давай соединим наши компании", ответила МакДональд.
Но МакДональд сделал бы это только, если бы у него была работа для нее. В 1992 году, после того, как он помог внедрить ее компанию на новый рынок, супруг МакДональд погиб в автомобильной катастрофе. "Это изменило меня навсегда," сказала МакДональд в заключение.

вторник, 10 мая 2011 г.

Как молодой дизайнер смог стать успешным в условиях перенасыщения рынка

Когда Ребекка Минкофф стала соучредителем компании по производству сумок класса люкс в Нью-Йорке в 2005 году, ее целью было создать товар одновременно прктичный и сексуальный. Однако она даже представить себе не могла - учитывая конкуренцию на рынке моды - что продажи настолько быстро взлетят вверх.
Доходы ее компании выросли до 17.5 миллионов долларов в 2010 году по сравнению с 5.5 миллионами в 2008, согласно данных организации Women Presidents' Organization (WPO), которая назвала Ребекку Минкофф номером 6 в недавно опубликованном ежегодном списке Топ-50 Самых Быстроразвивающихся Компаний, Возглавляемых Женщинами. "Мы вышли на рынок в тот момент, когда современные сумки стали сексуальными и волнующими," говорит Минкофф, которой всего 30 и которая является самым молодым владельцем компании согласно списка WPO. "Мы определенно воспользовались моментом и попутно научились вести бизнес".
Путешествие Минкофф в мир моды началось, когда, в возрасте 18 лет, она переехала из Санкт-Петербурга на Манхеттен и устроилась интерном в дом моды Craig Taylor. Она бок о бок работала с управляющей, "которая взяла меня под крылышко и научила всем премудростям этого бизнеса," говорит Минкофф.

понедельник, 9 мая 2011 г.

10 способов успеть сделать все вовремя

Шансы высоки, потому как в один прекрасный момент своей жизни Вы идет на тренинг по тайм-менеджменту, читаете об этом в книгах, пытаетесь пользоваться электронными и бумажными планнерами для организации, определении приоритетности и планировании рабочего дня. "Но почему тогда, со всеми этими знаниями и гаджетами," - можете спросить Вы, - "я чувствую себя так, словно по прежнему не в состоянии выполнить все, что мне нужно?". Ответ прост. Все, что Вы когда-либо изучали о тайм-менеджменте, - абсолютная трата времени, поскольку это все не работает. Прежде чем Вы начнете управлять своим временем, Вы должны понять, что такое время. Словарь обозначил время как "момент или период, в котором происходят события". Т.е. по-простому, время - это когда что-то случается.  
Существует два типа времени: часовое время и реальное время. В часовом времени в минуте 60 секунд, в часе - 60 минут, в сутках - 24 часа и 365 дней в году. Это время постоянно. Если кому-то стукнуло 50, это значит, что он прожил ровно 50 лет, ни больше ни меньше.
В реальном времени, все время относительно. Время пролетает или ползет, в зависимости от того, чем Вы заняты. Два часа тяжелой работы могут ощущаться, словно прошло 12 лет. А наш 12-летний ребенок, кажется, вырос всего за два года.
Какое из времен лучше описывает то, что у Вас происходит в жизни: реальное или часовое?
Причиной, по которой не работают гаджеты и системы для тайм-менеджмента, является то, что они созданы для контроля часового времени. А часовое время иррелевантно. Вы не живете и не пользуетесь этим временем. Вы живете в реальном времени, в мире, в котором оно улетает, когда Вам весело, и тянется, когда Вы занимаетесь утомительной работой. 

суббота, 7 мая 2011 г.

Совет выходного дня. Бросаем курить.


Всем привет! Да, я знаю, знаю, что Вы сейчас прочтете эту статью, закроете страницу и забудете о ней. Бесполезно взывать к Вашему сознанию и доказывать, что это вредно, некрасиво и вообще уже совершенно неактуально. Но! У каждого есть выбор. И если Вы его сделали осознанно, надеюсь приведенные ниже советы Вам помогут отвыкнуть от этой дурной привычки.

1. Самое основное правило – не употреблять алкоголь. Воздержитесь от приёма спиртного, т.к. алкоголь расслабляет и снимает запреты. Выпивший человек мыслит несколько неадекватно. Даже если вы твёрдо решили бросить курить, выпив, вы подумаете, что всё это не так уж и важно. В конце концов, завязать с курением можно будет и позже – завтра, послезавтра, в следующей жизни...

пятница, 6 мая 2011 г.

Вы Сами Виноваты в Том, Что Вас Уволили

Вам не повезло. Вас уволили, у Вас никогда не было хороших проектов, а коллеги оказались сплетниками. Или, возможно, - просто предположим - дело не в них, а в Вас. Ниже приведены 5 причин, говорящих о том, что Вы - и есть проблема.
У Вас было начальство, руководящее на микро-уровне.
Мы все в курсе, что боссы, руководящие на микро-уровне, существуют. Но если у Вас их сразу два или три, вполне вероятно, что они не такие уж микро-менеджеры, а менеджеры, понимающие, что Вами нужно руководить именно таким образом. Некоторые работники не знают, как пройти весь путь от шага А до шага Д без чуткого руководства шефа, объясняющего, как добраться до Б, В и Г.
Некоторые люди небрежны по отношению к своей работе. Форматирование непрофессионально. Ошибки в тексте. Важные вопросы остаются без ответа.
Внимательно проанализируйте, что конкретно говорит Вам шеф. Вместо того, чтобы ерепениться по поводу "микро-менеджмента" сделайте попытку решить проблему до вмешательства руководителя. Вы обнаружите, что если станете более внимательным и обстоятельным, Ваш начальник расслабится.

четверг, 5 мая 2011 г.

Бизнес совет недели. Инвестируйте в себя.

"Лучшее, что Вы можете делать, - это развивать собственный талант.
Я имею в виду, если Вы - лучший доктор в городе, если Вы - лучший учитель в городе, если Вы, к примеру, лучший продавец в городе, Вы будете чувствовать себя великолепно независимо от мировой экономики.
Я имею в виду, Вы получите свое. Поэтому инвестиции в себя - всегда самое лучшее, что только может быть" (Warren Buffett) 

среда, 4 мая 2011 г.

7 Самых Грязных Трюков Боссов

Метод 1. Возможность развития.

Проблема: Вам необходим сотрудник, который взвалил бы на себя неприятную работу, которой обычно все избегают как чумы.  
Решение: Превратите обременительное задание в "возможность развития". Это просто! Объясните, что, занимаясь неприятной работой, ценность сотрудника для компании повышается и улучшаются его стратегические карьерные перспективы. Нарисуйте в его голове красивую картинку того, как впечатляющее будет выглядеть этот проект в послужном списке и резюме.
Полезная подсказка: Если Вы правильно все рассказали, сотрудник будет Вам даже благодарен... а это значит, что в дальнейшем Вы сможете рассчитывать на новые уступки!
ВНИМАНИЕ: Если сотрудник оказался смышленым, его насторожит фраза "возможность развития". Он проигнорирует Ваши льстивые речи, критично посмотрит на предлагаемую работу и откажется ее выполнять. Если Вы все же заставите его это сделать, будьте готовы к проблемам, поскольку он может настолько упорно добиваться "возможности развития", что будет это делать в ущерб другим, не менее (а может и более) важным проектам. Если это произойдет, возможно Вам стоит снять сотрудника с крючка и предложить поискать "возможности" на другой позиции.

понедельник, 2 мая 2011 г.

Как Кейт Миддлтон получила свою работу


Через несколько дней Кейт Миддлтон получит работу, о которой мечтают миллионы маленьких девочек по всему миру - работу принцессы. Лично для меня, быть объектом пристального внимания общественности и иметь Королеву Елизавету II в качестве бабушки супруга, не кажется такой уж сказкой. Но мне показалось забавным обсудить как "самая народная будущая королева в истории" получила свою должность. В комментариях Вы можете высказать свое мнение на этот счет.   
Она завязала знакомство с потенциальными работодателями 
Миддлтон встретила своего принца в 2001 году в Университете Св. Эндрю, где изучала историю. Уилльям сказал во время интервью: "Мы проводили много времени вместе, постоянно смеялись и поняли, что между нами много общего". Так же, как и Кейт, мы все встречаем потенциальных работодателей среди наших знакомых, в таких местах, как университет, среди друзей и в семейном кругу, а также, в значительной мере, в социальной среде.

суббота, 30 апреля 2011 г.

Совет выходного дня. Определись - чай или кофе?

Предлагаем вам облетевшую интернет роскошную инфографику Coffee vs Tea.

Coffee vs Tea jpeg 1

пятница, 29 апреля 2011 г.

Десять претензий к вам: о чем молчат коллеги


Взрослые отличаются от детей тем, что умеют скрывать эмоции. Ваши привычки и манера поведения раздражают коллег, но они молчат. Не хотят обидеть или боятся конфликта. Журналисты SmartMoney взглянули на последние исследования и составили список из десяти самых распространенных претензий, которые люди в офисе обычно замалчивают.
1. «Главный источник раздражения на работе ― это ты»
Громкий противный звонок на мобильном телефоне, который вы постоянно забываете на столе, может свести коллег с ума. Проклятия в ваш адрес могут сыпаться и по другим причинам. Например, если вы много болтаете, грузите окружающих личными проблемами, сплетничаете или обвиняете других в своих неудачах.
2. «Из-за тебя я больше не влезаю в свою любимую одежду»
Тортик по случаю вашего дня рождения может вызвать волну недовольства в коллективе, а кого-то и вовсе вынудит лечиться от ожирения. Как выяснили американские исследователи, почти 50% работников уверены, что набирают лишний вес из-за угощений коллег. А 38% людей говорят, что едят в офисе больше вредной пищи, чем дома.

четверг, 28 апреля 2011 г.

7 способов увеличить зарплату

1. Ждите того момента, когда будете нужны компании. В частности после интервью Вам нужно понимать, что Вы необходимы этой организации прежде, чем начнете воевать с работодателями (за зарплату). "Сотрудники не любят ходить вокруг да около темы заработной платы, так же как и те, кто нанимается на работу. Если Вас уже решили принять на работу, а Вы непоколебимы в своих требованиях, скорее всего Вы получите более высокую зарплату", говорит Моник Татум, генеральный директор Beautiful Planning Marketing Group & PR.

2. Ищите информацию о зарплате в интернете. "Интернет является самым легким способом найти, какие зарплаты соответствуют Вашей должности на рынке труда", говорит Джек Чепмен, автор Negotiating Your Salary: How To Make $1000 a Minute. "Когда у Вас есть эта информация, Вы сможете более конструктивно поговорить со своим шефом. У Вас есть аргументы, подкрепленные фактами, в отличии от разговора, основанного только на Вашей исключительной ценности для компании", говорит Чепмен. 

3.  Сначала просите больше времени, затем - больше денег. День-два помогут Вам понять, что Вы думаете о предложении или о чем необходимо переговорить снова, а также, какой должен быть следующий шаг. "Просите минимум от 24 до 48 часов на раздумья. Молчание - золото, Вы оставляете все в подвешенном состоянии. Не спешите!" говорит Мэг Монтфорд, генеральный директор и бизнес-тренер Abilities Enhanced.

вторник, 26 апреля 2011 г.

4 причины, почему неправильно заниматься тем делом, которое любишь

1. Вы любите это - но Вы не слишком хороши в этом. Несколько лет назад, работая в дирекции по связям с общественностью для президентской кампании, я был руководителем Скотта, очень трудолюбивого, умного, вдумчивого парня, который обожал гламурную и яркую работу пресс-службы, но сам не был прекрасным писателем. Мне нравился его энтузиазм, я видел, что он хочет учиться, но очень сложно добиться успеха в любой медиа-работе, если Вы не имеете сноровки быстро набрать хорошую статью. Очень сложно адекватно себя оценивать, поэтому узнайте у друзей и сотрудников, в чем Ваш талант состоит, какие у Вас слабые стороны, а затем играйте от своих сильных сторон, даже если не ведут Вас к тому, что Вы сейчас называете "идеальной" работой.

понедельник, 25 апреля 2011 г.

Как правильно себя вести на корпоративах?


Несколько простых правил и советов помогут Вам достойно справиться с любой корпоративной вечеринкой, не навешивая на себя ярлык "тот самый":
1) Оставайтесь в рабочем режиме, даже если Вы вышли из офиса. Хорошо это или плохо, но Ваше поведение в нерабочее время может значительно повлиять на Вашу карьеру. Подобные вечеринки - это отличная возможность снова произвести впечатление.
2) Знайте, в том, чтобы выпить горячительного, нет ничего дурного. Вовсе необязательно чураться алкоголя во имя профессиональной репутации. Кстати, избегание вечеринок, где бывают горячительные напитки, может негативно повлиять на Вашу карьеру. Если Вы постоянно пропускаете подобные мероприятия, Вы пропускаете драгоценное время неформального общения с коллегами, клиентами и руководством, а это может поставить крест на Вас, как на человеке, который "не в теме".

суббота, 23 апреля 2011 г.

Совет выходного дня. Готовься к Пасхе.

Многие из нас – люди верующие. Но нередко в нашем сознании превалируют суеверия и незнание. И вот каждый раз перед Пасхой мы начинаем искать ответы на самые злободневные вопросы: когда и как освещать куличи, чем можно, а чем нельзя красить яйца, и вообще – как лучше всего подготовиться к святому торжеству и провести его. Чтобы откинуть все сомнения на этот раз, попробуем подготовиться к Великому празднику так, как советуют нам в православной церкви.

Правило первое и самое важное: встречать Пасху надо с миром в сердце

Ни в коем случае нельзя с кем-то ругаться, на кого-то обижаться… Если есть старые обиды, лучше всего примириться. Но если такой возможности у вас нет – тогда простите этого человека хотя бы в собственном сердце. Простите и помолитесь за него. Лучше всего, если перед Пасхой человек причастится. Для этого Православная церковь рекомендует поститься по крайней мере три дня, а перед Пасхой и все 49. Другое дело, что люди – слабы, и интересы плоти для многих важнее, нежели духовные потребности.

пятница, 22 апреля 2011 г.

13 вещей, которые все делают на работе, но не хотят, чтобы руководство об этом знало

Очено сложно усердно работать все 8 часов в течение дня. Обычно усиленно трудятся с 9 часов утра и полудня, после этого работа идет на спад. Люди делают перерывы, беседуя с сотрудниками, проверяя соц.сети, долго обедая или постоянно перебрасываются смс-ками с друзьями. Итак, что же это за занятия на рабочем месте, которые мы скрываем от наших начальников?

четверг, 21 апреля 2011 г.

Что делать, если босс тебя ненавидит


В свежем журнале MH я нашла одну весьма занимательную статейку на нашу любимую тему вечного конфликта начальников и подчиненных. Надеюсь, она Вам понравится.
"Когда дело касается терпения, гибкости и умения сдерживать эмоции, боссы не всегда с этим справляются. Даже наоборот - начальники зачастую более эмоциональны, подвержены перепадам настроения, и у них более личностный подход к сотрудникам. Просто потому, что они - главные. Они могут себе это позволить. Увы, но весь груз межличностных отношений в коллективе ложится на подчиненных. Даже если в возникшей проблеме на 95% нужно винить твоего босса. 95% ответственности и усилий по решению этой проблемы - на тебе. Ты должен обладать особой ловкостью, прозорливостью и, конечно, огромным терпением. Постараемся тебе помочь и посоветовать, как себя вести. Итак:

Книга "Менеджер в бархатных перчатках" С.Чендлер/Д.Блэк. Глава 5.


Глава 5. Вопросы, которые ведут к успеху. Менеджер в бархатных перчатках не тратит много времени на раздачу советов. Вместо этого он оттачивает искусство задавать вопросы, которые способствуют достижению успеха и самореализации. Позитивное решение находится внутри нас. То, к чему мы стремимся, уже заложено в нас. Начните задавать вопросы, а затем слушайте. Закончив дело, сделайте хотя бы секундную паузу и спросите себя, как вы воспринимаете сделанное. Прислушайтесь к своим ощущениям, какими бы они ни были. При небольшой практике и тренировке нетрудно найти способ сверять свои поступки с внутренним знанием. Настройте свой инструмент на совершенство и эффективность. Истинное чувство успеха придет к вам только тогда, когда вы начнете дарить миру свою любовь и свой труд, а развлечение основано на том, что вы можете получить от мира. Дарить, а не брать - один из кардинальных принципов профессионального успеха менеджмента в бархатных перчатках. На работе большинство людей настроены на то, чтобы получать. Они хотят сразу же видеть результаты своего труда. Они "зациклены" на внешнем и негативном. В течение всего дня их критическое отношение направлено не на себя, а во внешний мир. Успех попрождается вопросами, которые вы задаете. Поразительно, но те, кто не беспокоится по поводу того, что получит, всегда бывают явно вознаграждены. По сути, речь идет о переходе от попыток добиться успеха к тому, чтобы позволить успеху прийти в результате постоянно вносимой лепты. Менеджер в бархатных перчатках моделирует, вдохновляет и поддерживает этот подход. Он учит тому, как вносить свою лепту. Выпуская сотрудников из ежовых рукавиц и позволяя им вносить в качестве лепты то, что у них есть, вы помогаете им становиться успешными.
Шаги, ведущие к успеху:
1) Познакомьтесь с самим собой. Спросите себя, в чем заключаются ваши таланты и как вы можете внести наибольший вклад в общий успех дела.
2) Побеседуйте с каждым членом вашего коллектива. Поговорите с ними об их сильных сторонах. Некоторые полагают, что не обладают никакими талантами, но вы обнаружите их, поинтересовавшись тем, чем они больше всего любят заниматься. Это и есть их таланты.
3) Воспринимайте коллектив как гармоничную систему внесения вкладов. Нарисуйте на бумаге схему коллектива, обозначив каждого работника большим кружком, отметив внутри каждого таланты соответствующего работника и соединив кружки линиями вкладов между собой, с другими отделами и вашими клиентами. Это схема системы лепт. Вы находитесь здесь для того, чобы поддерживать эти каналы лепт открытыми и свободными. Это ваша единственная задача.

среда, 20 апреля 2011 г.

5 корпоративных словосочетаний-паразитов, которые должны умереть

Словосочетания, которые используются топ-менеджентом и рядовыми сотрудниками многих компаний каждый день, что они значат на самом деле?
 

понедельник, 18 апреля 2011 г.

Книга "Менеджер в бархатных перчатках" С.Чендлер/Д.Блэк. Глава 4.


Глава 4. Использование концентрации и намерения. Вы никогда не должны делать два дела одновременно. Вы никогда их и не делали. Но у вас все всегда получалось, и будет получаться. Вы просто не верите, что это так, поэтому ваша мысль забегает вперед, и вы пытаетесь сделать сотню дел, как вам кажется, одновременно, из-за этого испытываете стресс. Истинная сила - подлинная мера фактической силы - это ваша возможность создавать результаты в данный момент, прямо сейчас. Менеджмент в бархатных перчатках предполагает отрешение от прошлого и от будущего. Вы сосредотачиваетесь на текущем моменте, понимая, что продуктивность всегда реализуется в настоящем. Если ваши подчиненные также научатся свободно созидать в настоящем, они самым неожиданным и простым способом добьются успеха. Когда мы охвачены этим созидательным настроем, то движемся вперед, устремляясь и приближаясь к более высоким уровням успеха. Созидание всегда происходит в текущий момент - не в будущем. Когда наши мысли устремлены в будущее, мы испытываем беспокойство, а если они направлены в прошлое - возникают сожаления и обиды.

суббота, 16 апреля 2011 г.

Совет выходного дня. Будь добрее.



Рассказывают, что на параолимпийских играх в Сиэтле девять участников забега на 100 метров, все с физическими или умственными недостатками, вышли на дистанцию. После стартового сигнала все побежали, не с одинаковой скоростью, но с одинаковым желанием показать свой лучший результат, закончить дистанцию и выиграть. Все, кроме одного юноши, который споткнулся, упал на дорожке и заплакал.
Остальные восемь участников услышали плач, замедлили бег, оглянулись назад и, не сговариваясь, развернулись и пошли к упавшему. Одна девушка с синдромом Дауна помогла юноше подняться, поцеловала и сказала: — Все скоро заживет. И вдевятером, взявшись за руки, они вернулись на исходную линию.

Весь стадион встал и аплодировал несколько минут. Может, у атлетов и были умственные недостатки, но они точно не имели недостатка в отзывчивости и сострадании. Эти спортсмены показали всему Миру, что быть одиноким победителем не главное в жизни, а главное — помочь другим победить, даже если это означает замедлить шаг и изменить направление.

http://glace-of-mine.livejournal.com/304355.html

пятница, 15 апреля 2011 г.

Словарь - Work paralysis

Work paralysis - отсутствие возможности выполнить работу из-за ее огромного количества. Схоже с writer's block (творческий кризис), но относится ко всем видам работ, где есть понятие deadline (конечный срок исполнения).

The stack of paperwork had reached an all time high, and i was hit with work paralysis.
 

http://www.urbandictionary.com/

Глупые ситуации и способы выхода из них

Вы заходите в офис директора своей фирмы и видите заставку на мониторе – красивую улыбающуюся девушку. Желая сделать приятное, вы делаете комплимент: “Какая у вас красивая молодая подружка”. “Это моя внучка”, говорит директор, и вы понимаете, что больше в этот офис вы можете не попасть никогда.
Добро пожаловать в мир глупых ситуаций, созданных лично нами. Как выкручиваться?

суббота, 9 апреля 2011 г.

Совет выходного дня. Занимайся спортом.


Всем привет! На этих выходных пришло время вспомнить о том, что лето не за горами. Думаю, мы все, лежа на пляже, невольно сравниваем себя с людьми, снующими мимо: у кого лучше загар, у кого меньше живот, у кого больше грудь и т.д. И иногда это сравнение бывает не в нашу пользу, поэтому пора браться за себя и начинать готовиться к пляжному сезону, да так, чтобы не было мучительно стыдно за съеденные за зиму килограммы сладостей и жирностей. Для этого мы воспользуемся советами Натальи Мунтян, которая является Мисс Бикини Вселенная (внушительно?).

пятница, 8 апреля 2011 г.

Книга "Менеджер в бархатных перчатках" С.Чендлер/Д.Блэк. Глава 3.

Глава 3. Использование энергии нейтральности. Жизнь организации - это непрерывный процесс переговоров и сделок. С этим ничего нельзя поделать: вы постоянно торгуете. Неважно, продаете ли вы свою идею коллективу, концепцию - руководителю или новую услугу - клиенту, ваш день посвящен продажам. Менеджера в бархатных перчатках (МБП) отличает нейтральная позиция. Искусство менеджмента представляет собой способность необычным образом использовать нейтральную позицию - не позитивную, не негативную, но нейтральную. Удача сопутствует тем, кто проявляет наибольшую гибкость.

четверг, 7 апреля 2011 г.

Очень понравилось! :)

среда, 6 апреля 2011 г.

Книга "Менеджер в бархатных перчатках" С.Чендлер/Д.Блэк. Глава 1-2.


Глава 1. Возвратим себе собственные силы. В наши дни в компаниях формируется новый тип менеджера, посвящающего себя тому, чтобы заставлять дух человека разгораться, - менеджера в бархатных перчатках, который обращается с работниками так, чтобы не омрачать их счастливую жизнь и предоставлять им возможности добиваться успеха. Занимаясь осуждением и ворча, мы передаем работнику свою энергию. Настоящая сила лидера порождается партнерскими отношениями, а не критикой. Менеджер в бархатных перчатках с понимаем относится к каждому человеку, встречающемуся на его пути, снижая этим уровень стресса, который испытывает на работе. Стрессы вызываются мыслями, а не людьми. Людям этого не дано. Все мы хотим быть исполненными сил и управлять собственным благополучием, но, не умея прощать и забывать, постоянно расходуем энергию, необходимую для этого. Все, от чего мы не способны освободиться, порабощает нас. Однако то, от чего мы можем осовободиться, оказывается в нашей власти.Научитесь контролировать свою энергию. Когда люди занимаются любимым делом, успех гарантирован. Ищите возможность соединить их таланты со стоящими перед вами задачами. При этом всегда будут работники, для которых вы не сможете найти подходящую работу. Вскоре вы поймете, что они не подходят для вашего коллектива. 

понедельник, 4 апреля 2011 г.

Книга "Менеджер в бархатных перчатках" С.Чендлер/Д.Блэк. О книге.

Всем привет! С сегодняшнего дня я начинаю выкладывать основные идеи книги "Менеджер в бархатных перчатках" или английский вариант "Hands-off Manager". Итак, подробней о книге. 
  
Что собой представляют авторы? Стив Чендлер — бизнес-тренер, «инструктор по достижению личного успеха», а Дуэйн Блэк — чистый практик из компании SunCor Development, занимающейся жилищным строительством в Соединенных Штатах. Эта книга о создании на работе такой обстановки, при которой босс… как бы вовсе не нужен. Его задача — сформировать команду и вдохновлять ее, а не заниматься рутиной. Тогда появится время на то, чтобы «быть в курсе всего, что происходит на рынке, отладить способ ведения бизнеса и внедрить передовые технологии».

Словарь - Road rage

Road rage - неконтролируемый гнев или агрессивное поведение водителей на дороге.

“Driving in LA, I discovered I have a lot of road rage. I get crazy.” - Actress and comedian Amy Poehler on her anger issues on the freeway. (Us Weekly)

http://englishtips.org/

пятница, 1 апреля 2011 г.

Книга "Уроки Лидерства" Р.Шарма. Ритуал 8.

Ритуал 8. Соедини лидерство с наследием. Один из вечных законов лидерства гласит: цель жизни — это жить с целью. Величайший парадокс лидерства в том, что чем больше ты отдаешь, тем больше получаешь. И когда все сказано и все сделано, высочайший и ценнейший дар — это то, что ты оставишь после себя. Смысл жизни — стать тем человеком, каким тебе предначертано быть, оставить что-то важное для тех, кто придет после тебя. Это то, что называют жизненным наследием.
Твое наследие будет проявлением того, что есть в тебе самого достойного и глубокого и что ты мог дать другим при жизни. Это будет отражением той личности, которой ты являешься и которой ты хочешь стать. Оставить после себя наследие не значит произвести впечатление на друзей или подняться на самую вершину. Главное — не казаться достойным человеком, а быть им. Это значит исполнить свой долг и реализовать все человеческое, что есть в тебе. Лидерство, основанное на понятии насле­дия, есть наиболее эффективный вид лидерства. Вопло­щая его в жизнь, ты добьешься того, что под силу не многим лидерам современности - преуспеть в настоящем, создавая прекрасное будущее. И к этому должен стремиться любой лидер в любой сфере деятельности.

четверг, 31 марта 2011 г.

Книга "Уроки Лидерства" Р.Шарма. Ритуал 7.


Ритуал 7. Видя то, что видят все, думай по-своему. Пре­врати свою компанию в огромную фабрику идей, где творцы и новаторы всегда в почете. Сообщи своим людям, что теперь им позволено идти на риск, объясни, что неудачи указывают нам путь к победе.  Риск не обязательно приводит к успеху, но, как правило, несет в себе что-то новое. Доведи эту мысль до каждого сотрудника своей фирмы. Поощряй творчество. Пусть люди поверят, что отныне ты открыт для новых идей, готов рассматривать их и применять на практике. Суть творчества — в оригинальности мышления.

вторник, 29 марта 2011 г.

Обмен информацией о зарплате


Информация о зарплате для многих людей является крайне чувствительной, и они отказываются ей делиться с окружающими (даже узким кругом людей). Причин этому несколько:
  • (Социальные последствия) Люди боятся показаться хуже других или стать объектом для зависти других людей. Особенно это касается случаев, когда на новой работе платят меньше, чем на старой, что в эпоху кризиса скорее норма.
  • (Страховые последствия) Люди боятся, что к ним домой нагрянут воры. Кстати, довольно забавно видеть людей, боящихся рассказать о своём доходе, но которые из кожи вон лезут, чтобы показать, что у них всё в порядке.
  • (Рабочие последствия) Работодатели крайне негативно относятся к тому, что сотрудники делятся информацией о зарплатах – вплоть до увольнения безобразников.
Об этом я могу рассказывать часами, ибо видел кучу опросов работников по поводу отношения к зарплате. Работодателя понять вполне можно:
  • Если человек узнаёт, что его коллега за ту же работу получает на $XXXX больше, то он пойдёт к начальнику, чтобы исправить несправедливость. А у того операционный бюджет небольшой, поэтому даже если и будет повышение, то только в начале следующего отчётного периода. Можно, конечно, оплатить обучение (оно часто финансируется из корпоративного бюджета, а не из операционного бюджета данного отдела), но кому это надо?
  • Если человек узнаёт, что конкуренты платят на $XXXX больше, его лояльность подвергнется серьёзному испытанию.
  • Если начальник откажется исправить неравенство, лояльность работника снизится (кстати, вы знаете, что лояльность может быть отрицательной?).
  • Если человек уйдёт, то новому кандидату на его место придётся платить на $XXXX больше.
Но что интересно: люди всё равно делятся информацией о зарплате друг с другом – пусть и не так активно, пусть и слегка скрывая компоненты зарплаты (например, бесплатные авиаперелёты домой и обратно раз в год), но делятся, ибо иначе никак нельзя: лояльность лояльностью, – а голодные дети просят еду.
При обмене информацией о зарплате главное сохранять симметричность (я тебе, а ты мне) и конфиденциальность (никто не знает, что я тебе, а ты мне).

http://www.kraynov.com/2011/03/27/salary-info-exchange/

суббота, 26 марта 2011 г.

Совет выходного дня. Идеи для пикника.



Всем привет! С сегодняшнего дня я буду публиковать по выходным статьи и советы, не связанные с бизнесом, карьерой и саморазвитием. Ведь иногда нужно и отдыхать. Кстати, умение расслабляться - одно из ключевых умений современного человека в современном мире стрессов. И поэтому, несмотря на все еще довольно прохладную погоду, мы поедем на природу. 10 вещей для пикника: детский пикник

пятница, 25 марта 2011 г.

Книга "Уроки Лидерства" Р.Шарма. Ритуал 6.

Ритуал 6. Лидер, веди себя. Как лидер, ты не сможешь вдох­новить людей, если утром просыпаешься угнетенным и подавленным. Ты не сможешь повести людей к победе, если тебе не хватает энергии и сил. Тебе не удастся завоевать сердца людей, если целый день ты будешь на них кричать. Запомни: прежде чем любить кого-то, ты должен любить себя. Внешний успех начинается с успеха внутреннего.

Мы вос­принимаем мир не таким, как он есть, а таким, каковы мы сами. Стремись к совершенству. Постоянно поднимай планку, которую сам установил для себя. Ста­райся все делать на высочайшем уровне. Запомни: привыкнув довольствоваться посред­ственностью в малом, ты скоро станешь мириться с посредственностью в важных вещах. Если не вос­питаешь в себе сознательного стремления к совер­шенству, окажешься в плену неосознанной дегра­дации. Уровень жизни многих людей значительно ниже уровня их потенциаль­ных возможностей. Другими словами: лидерство в ок­ружающем тебя мире начинается с лидерства в тво­ей собственной жизни.
Периоды напряженной работы должны уравновеши­ваться полноценным отдыхом. Лучший способ для это­го — регулярно заниматься самообновлением. Время, потраченное на восстановление сил, сде­лает тебя более энергичным, умным и продуктивным руководителем. Составляя план на очередную неделю, не забудь предусмотреть время для отдыха и восстановления сил. Отнесись к этому со всей серьезностью. Позаботься о том, чтобы хотя бы один из пунктов твоего еженедельного плана был посвящен спокойному отдыху, развлечениям и са­мовосстановлению.

Словарь - Pillow lust

Pillow lust - это ощущение знакомо студентам, когда ты чувствуешь себя настолько уставшим и изнеможденным, что одна мысль о том, что щека коснется подушки, кажется просто фантастической.

Oh dude, it's been such a long week. I've got pillow lust, and I've got it bad.

четверг, 24 марта 2011 г.

Уверенные в себе женщины делают карьеру



В мире бизнеса агрессивные, напористые и уверенные в себе женщины, которые при этом еще и умеют регулировать эти качества в зависимости от обстоятельств, чаще получают повышение по службе, чем их коллеги обоих полов, показало недавнее исследование Стенфордской школы бизнеса.

Мужественность плюс гибкость


Согласно исследованию, чтобы добиться успеха, женщины должны, с одной стороны, демонстрировать уверенность в себе и доминирующее поведение, с другой - смягчать эти качества, проявляя стремление к сотрудничеству. «Способность женщин проявлять гибкость приводит к замечательным результатам. Некоторые, используя этот подход, достигают больших карьерных высот», - отмечают Оливия О´Нил, преподаватель менеджмента в университете Джорджа Мейсона, и ее соавтор Чарльз О´Рейли, профессор кафедры управления персоналом и организационного поведения Стенфордской школы бизнеса.

Используя результаты собеседований, опросов и наблюдений за выпускниками 132 бизнес-школ, которые велись на протяжении восьми лет, исследователи обнаружили, что некоторые женщины, обладающие такими «мужскими» чертами, как уверенность в себе, агрессивность и напористость, были также способны контролировать свое поведение. «Эти женщины могли, как хамелеоны, приспосабливаться к окружению - оценивать ситуацию и соответственно менять манеру поведения», - поясняет О´Нил.